Sepetiniz boş. Alışverişe devam et
Siparişler:
1. Nasıl alışveriş yaparım ve sipariş oluşturabilirim?
Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?
Hayır, tek ihtiyacınız olan sipariş vermek ve siparişini takip etmek için bir e-posta adresi. Daha hızlı ödeme yapmak, istek listenize erişmek ve güncellemeleri sipariş etmek için bir ORFONS hesabı oluşturmanızı öneririz. Böylece geçmiş siparişlerinizi, adreslerinizi daha kolay kontrol edebilir ve yeniden sipariş verme işleminizi hızlandırabilirsiniz.
Bir ORFONS hesabı oluşturup sipariş verirseniz, ödül ve kampanyalar programımıza otomatik olarak kaydolursunuz. Satın aldığınız her parça, erken satış erişiminden ve öncelikli müşteri hizmetlerinden sınırsız ücretsiz gönderime ve özel bir kişisel stiliste kadar özel ödüllerin kilidini açmaya bir adım daha yaklaşmanızı sağlar.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Oturum Açma sayfamızdaki şifrenizi mi unuttunuz bağlantısını takip edin ve e-posta adresinizi girin. Ardından şifrenizi sıfırlamak için bir e-posta alacaksınız.
ORFONS e-posta güncellemelerini nasıl alabilirim?
Ana sayfamızın altına e-posta adresinizi girerek yeni gelenler, trendler ve özel promosyonlardan haberdar olun. E-posta tercihlerinizi hesabınızda yönetebilirsiniz.
Web sitenize nasıl sipariş verebilirim?
İşte nasıl:
- Üst gezinme menüsünden bir kategori, koleksiyon seçin veya belirli bir stili ya da daha fazlasını keşfetmek için arama yapın
- İstediğiniz öğeyi seçin ve Sepete Ekle'yi tıklayın. Tüm öğeleri ekledikten sonra, ödeme adımına geçebilirsiniz
- Hesabınızda oturum açın veya henüz bir tane oluşturmadıysanız, misafir ödeme yoluyla devam edin
Siparişinizi vermek için adresinizi, ödeme yönteminizi ve teslimat bilgilerinizi girin. Siparişi onaylayacağız ve her adımda güncellemelerle birlikte özenle hazırlanıp size gönderilecektir.
Telefonla sipariş verebilir miyim?
Tabii ki. Müşteri Hizmetleri danışmanlarımız bu konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. İster WhatsApp ister telefon hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
ORFONS siparişimi iptal edebilir veya değişiklik yapabilir miyim?
Evet, siparişinizi hazırlamadan önce bazı öğeleri iptal edebilirsiniz. Siparişler bölümüne gidin veya misafir olarak sipariş verdiyseniz ve değişiklik yapmak istiyorsanız lütfen iletişim kanallarımızdan bize ulaşınız.
Varolan bir siparişe öğe ekleyemezsiniz, ancak ek ürünler için yeni bir sipariş verebilirsiniz.
2. Satış sözleşmeniz var mı, haklarım neler, sipariş süreci nasıl işlemekte?
Lütfen daha detaylı bilgi almak için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfamızı ziyaret ediniz.
Teslimat & İade:
1. Teslimat, garanti, iade, sorunsallar ve kargo hakkında bilgi alabilir miyim?
Lütfen daha detaylı bilgi için Teslimat ve İade Politikası sayfamıza göz atınız.
Ödeme:
1. Ödeme nasıl yapabilirim, hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Lütfen daha detaylı bilgi almak için Ödeme Stratejisi ve Ödeme Yöntemleri sayfamıza göz atınız.
1. Banka üzerinden Havele/EFT veya FAST ile ödeme yapabilir miyim?
Evet. Havale/EFT/FAST yapabileceğiniz bankalarımız için lütfen Anlaşmalı Bankalar sayfamıza göz atınız.
1. Para iadem ne zaman gerçekleşir?
Lütfen daha detaylı bilgi almak için Para İade Politikası sayfamıza göz atınız.